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维护酒店智能客控系统应该要注意哪些问题

如今是一个智能化的时代,许多酒店越来越喜欢用些智能化的产品。如酒店智能客控系统,比较适合广大青年人的生活节奏,那么维护酒店智能客控系统的时候,应该要注意哪些问题呢。

更新于 2022-12-22

  如今是一个智能化的时代,许多酒店越来越喜欢用些智能化的产品。如酒店智能客控系统,比较适合广大青年人的生活节奏,那么维护酒店智能客控系统的时候,应该要注意哪些问题呢。

  一、注意要规范的操作App程序

  专业供应的客控系统的App应该正常关闭,不能直接关电脑。因为客控主机具有存储功能,会自动存储信息,如果App非正常关闭,会导致数据堵塞,造成服务停止,不能正常发卡,更严重时可能造成系统崩溃。

  二、注意不随便删除系统内的资料和文件

  受欢迎的客控系统会自动的记录下在酒店服务中的相关信息和资料,这些文件不能够随便对身处,如果删除了有关文件或导致系统崩溃,不能实现正常的功能。

  三、注意联通网络并学会随时排除相关的故障

  如遇客控系统遇到网络不通时,首先检查水晶头是否插上,其次看水晶头的线序是否正确,接着检查交换机这边的网线。

  此外还要注意App启动是应该先检查客控App服务是否启动。同时注意客控系统的通讯控件会被防火墙拦截,导致连接不上客控主机,所以应该关闭电脑自带的防火墙以及杀毒软甲所带的防火墙。

  对于酒店业来说,必须注重入住率,可以通过一系列的营销手段,保证酒店有一个足以达到盈亏平衡点的入住率,届时,客房总收入至少达到可以收回固定成本的基本要求,这个入住率水平在业界通常就是在70-80%之间。提高入住率,无法回避的另一问题就是价格。对于酒店管理层来说,可以通过控制价格来影响入住率,当然更重要的是为客人提供差异性价值。

  为了提高入住率,酒店主要依赖于为顾客提供折扣,开展价格攻势,这固然有效,但长期来看却容易导致恶性竞争,并会损害酒店品牌形象。顾客入住酒店,目的不在于购买酒店价格,而是价值,即入住体验,包括酒店的氛围、超值服务、住宿的舒适与奢华等。

  对于酒店来说,一般价格较低的房间较容易出租出去,同等情况下,客人往往选择价格较低的产品。这个时候大家可以打造性价比高的客房,让每个客房都按照酒店客控系统,让客人花费很少的钱就能感受到智慧酒店的效果。

  ?“格莱美”想告诉酒店的是,想要提高酒店的入住率,不是要打价格战,不是一味的降低价格而是要从根本上提高酒店的服务水平,客房的品质。

  智能锁具有方便、快捷、更安全的特点,深受消费者喜爱。如今智能锁已经走进中国的千家万户,成为很多家庭不可缺少的一部分。智能锁在家庭防盗领域具有重大贡献,你家的门是否也安装了智能锁?你想知道智能锁分为哪几类?有什么区别?今天格莱美给大家普及一下市面上智能锁的类别。

  1.防盗指纹锁 指纹锁:是一种以人体指纹为识别载体进行开锁的一种智能锁具,是家用智能锁市场主要的类型,由于具有安全、便捷、时尚的特点,而被受各阶层消费者的关注和喜爱。目前市面上的指纹锁分为半导体识别指纹锁和光学识别指纹锁,半导体指纹锁识别率高、速度快、体积小,安全;光学指纹头技术更成熟,体积大、抗刮和耐污性稍好。市面上半导体识别指纹锁比光学识别指纹锁价格更贵一些。高档指纹锁基本上都是采用半导体识别技术的。目前市面上的指纹锁一般同时兼具密码、感应、钥匙等开启方式。

  2.电子密码锁 电子密码锁是一种通过密码输入来控制电路或者芯片工作(访问控制系统),从而控制机械开关的闭合,完成开锁、闭锁任务的电子产品。

  电子密码锁在欧美日韩非常流行,普及率高,在中国市场上,电子密码锁较早用于银行等一些重要机构和高端办公场所,但现在以开始在民用市场普及。电子密码锁同样拥有安全、便捷、时尚的特性,但由于需要记密码,所以更适合年轻一代使用,老人小孩会有忘记密码的可能性。现在市面上的电子密码锁通常采用12位按键6位密码的方式,键盘可分为触屏按键和物理按键两种模式,均可实现虚位输入。市面上有汇集指纹、密码、感应等多种功能于一身的电子锁产品,也有单纯仅有密码功能的电子密码锁。

  3.感应锁 感应锁是一种通过红外传感器感应的新型的安防设备,由线路板上的MCPU(处理器)控制门锁电机的启动与关闭。

  感应锁在欧美国家已被广泛应用到多种场合,而在中国市场上,感应门锁被应用到高端写字楼、公寓、酒店宾馆和校园场所较多些。现在流行的感应锁多以IC卡为主,IC卡可以被加密而很难被复制,安全性很好。目前市面上的指纹锁、密码锁一般都搭载感应锁功能。

  4.智能锁 智能锁之所谓智能,主要体现在其功能和操作使用过程中更显人性化和智能化。而智能化在现阶段也主要体现在门锁有多重防护和防盗报警的功能,可实现远程操控和远程监控的联网功能。但也让智能锁留下由互联网安全带来的隐患。随着智能家居理念的发展,智能锁的定义和功能也处于不断丰富中,在未来智能锁将会是一个拥有开放接口的智能设备,成为智能家居的一部分。

  以上4种是智能门锁普及和常用的类型,除此之外,市面上的智能门锁还有其他新兴类型,如3D人脸识别门锁、指静脉门锁、瞳孔识别门锁,但这些智能门锁类别尚未普及或不作为通用功能,就不做详细先容。

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