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酒店智能化从哪几点去改变传统酒店的模式

酒店由传统变为智能化是社会发展的必然趋势。酒店智能化是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为直接面对客人提供服务的场所,应充分的考虑个人隐私、个性化的需求,以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时,酒店物耗、能耗、人员成本,也应考虑降到最低,创造效益。

更新于 2023-01-07

  酒店由传统变为智能化是社会发展的必然趋势。酒店智能化是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为直接面对客人提供服务的场所,应充分的考虑个人隐私、个性化的需求,以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时,酒店物耗、能耗、人员成本,也应考虑降到最低,创造效益。

  酒店智能化从下面5点去改变传统酒店的模式。让入住酒店变得更加舒适。

  1.灯光场景人性化

  再也不是插卡,开关控制各个区间的灯光了。深圳格莱美可以让酒店通过方便的控制面板,对灯光调节与开关控制,为客人提供舒适、温馨的场景与灯光气氛。

  2.感应控制

  让住户住在酒店就像住在家里一样舒心,这也是深圳格莱美为酒店进行智能化升级的初衷。通过感应器可以控制洗手间的灯光和排风扇,人进灯亮,排气扇延时10秒打开;客人离开洗手间时间超过设定时长,系统将自动关闭灯光、排风扇;当然,客人也可以通过面板来自己控制。

  3.空调智能控制

  炎夏和隆冬,是最需要进行温度调节的了。为了给住户提供舒适的入住环境,当客人登记入住后,空调就会自动打开到适合的温度。当然,倘若客人登记后长时间没有进入房间,空调将自动关闭,节省电源。在入住期间,客人拔卡离开客房,空调会自动提升温度,超时系统设定的时长还未回来,空调将自动关闭。

  4.电动窗帘控制

  通常窗帘拉起来比较费劲,无论是在家里还是酒店,人们对空间要求比较高,多以窗帘使用频率很高。深圳格莱美为解决这一痛点,采用特制控制面板,可对窗帘、窗纱分别进行控制,体现智能化生活带来的无限乐趣。

  5.温度智控

  当然,除了自动化的控制之外,酒店用户也可以根据自己需求,通过控制面板,对空调系统进行控制调整。

  酒店智能化的改变可以提升酒店的管理水平和服务水平,对酒店的发展来说,是一次质的改变。

  智慧酒店来了,传统酒店开始坐立不安了。智慧酒店的问世,是在革传统酒店的命吗?小编的回答不是,智慧酒店是在对传统酒店做一次升级,一次改变,这样的改变是顺应这个时代发展趋势的。互联网时代,酒店也要结合互联网来发展。

  随着时代的发展,所以现代化酒店的运营,不应该仅凭单一的人力就能实现的,而智慧酒店利用智能化控制系统来大幅度提升用户体验,提高酒店工作效率,节约成本,而这也是智慧酒店与传统酒店的本质区别所在。

  一、开源节流,综合节能效益明显

  智慧酒店客控系统通过对客房及共公区空调终端进行智能网络远程控制,帮助酒店实现空调智能控制节能,从而达到可观的经济效益。而感应式智能取电开关通过读取卡片数据,在智能云、网关的传输下将信息发射到系统,从而进行身份识别,并对持卡人身份进行判断,根据不同身份人员的控制权限进行分别设置,杜绝非法取电。以及通过客房内温度、湿度、门窗、灯光、空调、音乐、电视、网络、电动窗帘、空气净化器等设备的实现智能控制节能,降低设备能耗。

  二、有效提升酒店提高管理水平

  智能化设施的后台可以全面监测客房服务状态,当客人有清理、退房等请求时,可以及时显示传达至服务员,从而为客人提供高效便捷的智能化服务。同时系统App还可以对服务人员的响应通过时间的长短来作出客观记录,以便酒店进行相应考核管理。

  三、为客人提供人性化服务及更为舒适安全的环境

  通过远程网络控制,让客人入住时就感受到“宾至如归”的待遇,睡眠、阅读、娱乐模式的切换,更体现了智慧酒店的无微不至的人文关怀及个性化需求满足。其弱电操作面板,不仅设计美观、安装简便,而且便于酒店维护,保证客人居住安全。

  智慧酒店,是这个时代发展的必然趋势,因为他不仅打破了传统酒店的行业模式,在用户体验上,更是惊喜不断。智能化酒店不仅提升了客户的入住体验,更是大大节约了酒店的管理运营成本。智慧酒店不是在革传统酒店的命,是在发展酒店行业,让酒店行业顺应这个时代的发展。

  现如今通过强大的网络资源让人们在生活或工作中选购产品更加方便。特别是咱们酒店行业在装修的过程中肯定会从实体店和网络资源上面来找产品。那么如何能选到好质又价廉的产品呢?下面大家就针对现如今比较流行的联网门锁来做一下分析:

  1. 首先要选择有品牌的产品,有了品牌那产品质量就有了保障;

  2.在选择品牌的同时大家要注意一下自己所处于的城市中有没有此品牌的代理商或者是办事处,这样对于以后的售后服务是有很大帮助的;

  3.以上两点都考虑的同时大家就可以考虑一下此品牌在行业中的口碑,产品是否稳定,通讯效果怎么样,毕竟网络门锁最近几年才流行的,是否已经经过市场的验证;

  4.质量确保后那么大家就要从价格方面来考虑了,作为消费者谁都希翼能够买到质量好价格适中的产品,一般而言跟厂家直接联系大家都清楚会省略到一些中间的费用。

  随着人工智能、互联网+大数据分析等新技术在诸多领域的广泛应用,近年来,智慧城市、智慧物业等智慧概念已成为时代热门词,并很快转化为众多行业产业化、智慧化转型升级或加速发展的重要途径。

  酒店行业也不甘落后,纷纷转向智慧酒店转型升级。据不完全统计,未来中国酒店智能化改造市场有一千多亿。利用数字化与网络化来实现信息化服务,充分考虑个性化需求,降低运营成本来创造经济效益的智慧酒店在国内发展势头锐不可挡。

  智能客房带来的黑科技体验和综合化、智能化的服务,备受业内赞赏。这种通过手机或者语音控制客房,给顾客带来极致便利。客房系统便捷化、随性化的智慧模式,能有效提高酒店工作效率、管理水平和顾客体验,是智慧型酒店发展的大势所趋。

  以“格莱美”智慧酒店系统为例,可以选择的灯光效果、远程温湿度控制、人性化的简单操作等等······结合了尖端科技与人性化设计的智能家居正在从创意概念一步步转化为现实,给人们入住酒店注入创新活力。

  进门灯光自动打开;躺在床上说出指令,电视机自动打开相关频道,房间也调节到舒适的温度,窗帘也能自动打开或关闭;离店退房吧房卡放在前台直径走人,24小时内全部取消消费信用结算······

  总的来说,通过酒店入住场景将碎片化的生活运营成极具智能体验的场所,是智慧型酒店的市场受众的消费需求,也是体验式经济对智慧酒店的发展诉求。

  有的人抱怨开酒店不赚钱,其实,并不是开酒店不赚钱,而是,你的酒店不赚钱。从最近几年发布的酒店行业财务报表来看,大部分的酒店都是盈利的。对于,那些说不盈利的酒店来说,最大的矛盾是大部分酒店多数人的素质能力低下和新的生产力的矛盾,新的互联网产业和技术革命的出现,对老旧的酒店经营模式产生了冲击。那些对于技术的改变无动于衷的酒店来说,无疑是限制了发展,导致酒店出现止步不前。

  新的互联网产业和技术革命的出现,到底存在哪些变化呢?

  酒店客户群体消费方式的变化

  随着智能手机的普遍使用,人们的生活习惯,消费方式发生了改变。以前,人们订酒店,会直接去酒店前台,直接付现金。但是现在,人们通过手机,采取线上直接预定,支付,甚至是,有的酒店采取酒店客控系统,客人直接在线酒店下单,办理入住手续。

  酒店市场的变化

  客源还是那些客源,但伴随着近几年酒店市场不断的扩充和增加。周边越来越多的投资人晋身到酒店的行业中,他们的位置是得天独厚的,他们用的是先进的酒店客控系统,他们的环境是优越的。智慧酒店一下子占据酒店行业的半壁江山,使得传统酒店只能在这个夹缝中求生存。随着这几年网络的分割,较以竞争的客源沉积也所剩无几,市场的变化,最终导致了客源的分流。蛋糕还是那么大,但是竞争的人多了,那么传统酒店能获得蛋糕也就相对比较少了。

  酒店收益结构的变化

  员工人均工资在增加,成本物料费用在增长,场地租赁费用在递增,导致了酒店运营成本的提高。但市场均价伴随竞争对手的增加,愈演愈烈,最终促成了价格战。酒店的收益少了,便宜的是客人,来的还是那些人,但谁家便宜就去谁家。收益变了,大家都觉得市场变了,变得更加艰难了!

  因此如果还是旧思维,不学习,不去接受新事物和提高自己素质,不拼命努力做得更好的匠心和服务,你的酒店只能是不盈利的。科技发展的时代,对于酒店行业来说,使用酒店客控系统,改变酒店的运营模式,实现酒店盈利价值。如果继续保持不变,那么你的酒店只能是被时代给抛弃,更不要说实现盈利。

  同传统的酒店行业模式相比,智慧酒店早已有一个质的飞跃。曾经以满足住客基本需求为主的“旅店”,也已经转化成以维护扩展设备、提高酒店管理效率、提升客人入住体验为主的智能化酒店。

  发展智慧酒店的意义

  1. 智慧酒店是满足海量个性化需求的必然选择

  随着国民经济的持续发展,大众旅游、商务旅游的浪潮正排山倒海地涌来,由此而带来的游客、住客对酒店服务的要求亦水涨船高,而且需求各异。如何满足海量的个性化需求,是各酒店管理者普遍面临的一个新课题。仅仅依靠传统思维和模式去面对这一课题,几乎已成为无解的方程,显然必须利用现代科技手段加以创新,将出行目的地的吃、住、行、游、购、娱、商等各类信息进行整合,向住客提供各取所需的系统服务,才能实现酒店管理和服务上的新革命。

  2. 智慧酒店是酒店产品升级换代的重要举措

  酒店企业转型升级的基础是酒店产品的升级换代。传统酒店企业为住客提供的多为直接的、面对面的线下酒店产品服务。而智慧酒店的建设,一方面将逐步改变酒店经营模式,由于在线营销系统大大节约了酒店的经营成本,因此酒店传统经营模式将被引导到全新的智慧平台上,由线下服务转为线下线上相结合的经营模式;另一方面,智慧酒店的平台也是酒店充分展示形象和提供产品的平台,促进酒店产品的深度开发,进一步放大酒店资源的综合效益。

  3. 智慧酒店是为住客提供旅游和城市公共产品、服务的主要渠道

  智慧酒店是以信息技术构建起一个资源统筹信息贯通、应用丰富的综合服务平台,包含了城市的旅游、商业、交通、学问等多个方面的子系统。“格莱美”通过智能终端,获得高标准、智能化的服务体验的同时,各类信息也唾手可得。

  现在的酒店为了吸引客人,提高入住率,可谓费尽心思,想尽办法,这不,很多酒店就引进智能酒店客控系统,实现酒店智能化,用时尚科技提高酒店入住率。

  酒店引进酒店客控系统能够有效弥补现有的设备不足,提升酒店自身的服务特色。那引进酒店可控系统到底有哪些好处呢?小编就从下面几点来说安装格莱美可控系统的必要性。

  1、由于酒店客人的流动性强,防盗管理要求高、难度大。由于普通电子门锁的功能所限,安全漏洞仍被犯罪分子所利用。现在,通过客房系统,任何非正常开门将触发警报,同时报警信号实时送至相关部门,使客房在不必配置专用装置情况下,拥有了防盗报警功能。

  2、远程空调控制可使客人在总台开房时,即由总台自动遥控开启空调系统。客人进入客房时廊灯自动点亮空调运行于合适的温度。

  3、通过酒店客控系统,酒店管理人员可以方便地查看客房实时状态,这对于安排房间清理和设备维修极有帮助,有效地监测了服务员清扫房间的时间以及非法进入待租房的情况。

  4、客人在进入客房后可以使用终端系统,一旦触摸到屏幕,就变成客房电器的控制终端和服务终端,方便客人使用的同时,规范了客房服务。使酒店服务更加人性化,从而提高酒店形象。

  安装格莱美酒店客控系统使用酒店客房管理由经验管理真正进入到科学管理。

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