智能酒店一站式服务商

专业专注服务智能酒店12年

欢迎收藏澳门正规网赌网站

24小时服务热线:0755-21504866

资讯中心

news

当前位置:澳门正规网赌网站 > 资讯中心 > 酒店为什么要安装客房控制系统?

酒店为什么要安装客房控制系统?

互联网是21世纪的典型特征之一,它已经渐渐渗透到大家生活的每一个点上,人们的生活基本离不开它,比如手机,现在就连幼稚园的娃娃们都有手机,你会在大大小小的餐厅看房控系统可以说是酒店行业现阶段发展最好的产品,也是众多智能化产品中最具前沿性的产品,随着科技与经济的发展,它的功能会越来越丰富,将是未来酒店行业不可动摇的趋势。

更新于 2023-01-09

  互联网是21世纪的典型特征之一,它已经渐渐渗透到大家生活的每一个点上,人们的生活基本离不开它,比如手机,现在就连幼稚园的娃娃们都有手机,你会在大大小小的餐厅看房控系统可以说是酒店行业现阶段发展最好的产品,也是众多智能化产品中最具前沿性的产品,随着科技与经济的发展,它的功能会越来越丰富,将是未来酒店行业不可动摇的趋势。

  到小朋友们在玩着pad、手机等智能化产品。互联网造就一个全新的时代即智能化时代,智能化应用现正处于比较热门的趋势,智能家居、智能穿戴设备、智能单品、智能房控系统等等,都是智能化时代的特征。然而有些年纪稍大的人们并不认可这样智能产品,之所以出现这样的抱怨,对于智能行业的各位要仔细寻找原因,否则长期下去,注定以失败告终。而智能房控系统自应用以来得到广大人民的一致好评,这样的产品才是人们需要的真正意义上的产品。

  酒店智能房控系统都是利用先进的科技研发,如计算机技术、网络技术、通信技术等等,它能对酒店的门禁系统、安防、前台、空调系统、灯光系统、服务系统等进行高度的控制和管理,使得酒店更加安全高效的运行日常的一切事物。对于这样的产品虽然现在已经发展很好,但是还存在某一些人对此不够了解,他们几乎不知道安装房控系统对酒店意味着什么,酒店房控系统简单来讲对于酒店有这样几大好处,第一,节能降耗。第二,增加酒店安全性。第三,提高酒店管理与品质。

  酒店的运营成本中很大一部分是照明、空调和人力成本,酒店房控系统能够对这一部分进行更大程度上的控制,如对客房内的灯光实现人来灯亮人走灯灭的效果,系统后台能够清楚看到客房的动态和客人的需求,直接分配相关人员服务,不需要安排很多的等待人员,合理分配酒店的服务人员。房控系统中的相关产品设备都是弱电型的,完全没有辐射,绝对安全可靠。弱电型的产品不仅比强电型的美观,更重要的是它的产品特点,受到业内外的喜爱。在酒店的卫生间等地安装有sos紧急按钮,只要启动,保安部、安防部、酒店后台等都会有警报提示,第一时间解决客人需求。这一系类的特点使得酒店的管理与品质呈现大幅度的上升。

  酒店物联网到底是什么?

  “一只鸟是一个物体,但是大家没有办法记录它,因为它没有感应器,但如果大家放一个芯片在鸟的体内,这个芯片就能处理、接收信息。有了感应器,工厂、火车、航空航天、城市等万事万物就都能够相互连接”。

  物联网是互联网的应用拓展,可以称为“物联网的互联网化”。近年来,随着人们对智慧生活概念的推崇和微信等移动APP的大量使用,物联网让人与物之间实现了智能“对话”,每个机器都有个二维码作为设备ID,在微信中可以通过和设备对话来控制设备,人可以直接向物发出指令,哪怕人在纽约,通过指令都可以控制在国内家里或认证酒店的一切物品。换句话说,借由这个二维码,APP成为人们操控世界的遥控器,打破空间限制进行链接只需要一部智能手机。

  从酒店微信开门锁到APP全应用

  通过替换传统电子门锁的主芯片,配置类似于无线WiFi模块,则让门锁接入互联网,通过特殊的通讯协议,即可通过远程网络实现遥控,APP做为连接人和设备之间的交互界面,完成了人与设备智能化的最后一环。

  互联网的发展经历几个阶段,PC互联网主要解决了人与信息、人与人之间的问题,移动互联网主要解决了人与服务之间的问题,以手机为控制终端的物联网则是下一个重要阶段。

  酒店智能化始终伴随着物联网的发展,通过控制开关控制房间的各种智能终端设备早已不是新鲜话题,微信开酒店门锁、控制灯光、窗帘、电视等并不能为酒店业带来太高的技术门槛,只是在消费闭环上,为消费者提供了一种新玩法和一定的便利性。酒店业内号称推出或正在推出APP智能酒店客房的酒店预计今年将达到一千多家,其中不乏洲际、宜家、维也纳、开元、7天、桔子等知名酒店连锁品牌

  微信开锁的瓶颈

  不过,迄今为止,还没有任何一家酒店应用真正成功。致力于国内酒店智能化技术研发的云柚科技总经理吕波来企业交流时就曾表示,目前微信、APP开门锁的智能技术应用在国内虽然被热捧,但离大规模应用还有一定距离。如何解决门锁等设备长期在网的电池能耗, 芯片、设备量产的良率; 如何打通在线PMS订房支付, 酒店入住自助终端, 手机云端控制开门, 控制本地客房电器, 这方面的技术对接, 深圳酒店微信门锁蓝牙网关生产制造商格莱美智能技术总监刘经理也一直持续予以关注.

  改变:

  物联网互联网化在酒店管理系统中的应用更多的是从满足消费者入住的便捷化体验考虑。目前来看,国外很多运营良好的酒店都在进行互联网化建设,国内酒店也都有往智能化发展的趋势。很多专业人士可能都知道,APP技术在酒店系统的运用早在2012年就已经成熟,很多连锁酒店出于对客人安全负责,在未能保证对微信开锁这类技术的安全漏洞全部防控的情况下一直在试运行,进入2014年业界开始了大量应用,预计2015年将会大面试使用。大数据、移动、云计算这几个紧扣时代发展脉搏和市场需求的关键词,似乎已经让酒店行业不得不面对传统行业的互联网化建设这个大课题。

  物联网互联网化带来的改变不仅仅是远程控制或者“微信开锁”。酒店和客人之间因为有了智慧化的互动平台,酒店便可以对客房进行管理,让客户了解房间、房价状况。 APP平台可以实现对客人服务的闭环,客人可通过APP完成酒店预订、在线支付、自助选房、入住、退房,及对服务进行反馈。在管理层面,可以通过APP推送得知哪间房需要清扫,清扫期间若发现房间灯坏了,通过APP推送给维修部门,清扫、维修完成后再用APP推送给前厅。在下一波客人来临前,前台、客房服务部、维修部门都已完成迎客准备。自助服务的增多,降低了人力成本;远程开关客房门锁实现了便捷化入住,降低了时间成本,客房保洁人员直奔须清理的房间,减少清扫时间,提升了工作效率······现在,通过APP,前厅、客房、餐饮、工程、管理,酒店内部的每一个环节,内部流程顺序对了,一切可以改变。

  未来:智慧酒店的大连锁化时代

  设想一下,一个小小的二维码给生活带来的巨变已经足够成为时代变迁的标识,那么,在服务业趋向智能化的今天,特别是在实现了大连锁体系的综合服务行业,假如只满足于用微信控制电视、窗帘、灯光、门锁,那就真OUT了。

  这几年格莱美智能的设备开发一直专注在酒店客房智能化设备制造上,但前不久刚刚抛出的智慧酒店概念就相当“拉风”:未来,当客人来到酒店,摇一摇手机,预定的房间门就会打开,扑面而来的是根据在他的社交平台和入住历史里收集到的体验习惯而预先营造的气息:喜欢的走廊灯和床头灯亮着,电视里播放的是他喜欢的节目,甚至是手机上还没追完的一段视频直接切换到电视上。对着手机说一句“开空调”,空调即送出他喜欢的温度,浴缸里的热水温度也是刚刚好。如果客人觉得酒店的枕头很舒服,靠垫的软硬度很喜欢,水杯的设计很有艺术气息,床的软硬舒适度正合心意,他只要通过一个叫Shop-window的智能化综合应用平台,就能直接扫描这些物品上的二维码,线上挑选“同款”并支付买单。也许客人还没到家,这些货品已经送到家了。

  当酒店建立起“酒店商旅生态系统”后,传统的酒店以客房卖床位的盈利模式将被改变。酒店收取的将是基础的运营管理成本,更多的盈利将通过体验式B2C模式销售产品,从第三方获取利润。通过酒店商城O2O模式,获得酒店客房外的服务收入。同时由于客房品质的提升,房价的降低,将吸引更多的酒店住客。对在线旅游社(OTA)的依赖将逐步降低。格莱美智能酒店客房智能控制系统产品,希翼能成为智慧酒店商旅生态整体解决提供技术和方案支撑。

  微信开锁,是酒店度假公寓中出现的新名词,能用微信实现智能门锁识别身份、自动开启等功能是当下酒店行业中必不可少的一个配置。自从格莱美智能App从去年中旬开发出微信开锁后,慕名而来的咨询的度假公寓的客户越来越多,而客户也就此功能也提出诸多问题,我在此罗列一些客户比较关心的问题来表述。

  微信门锁的原理

  1.基础配备

  A.酒店需要安装格莱美智能联网型智能门锁

  B.酒店安装格莱美智能酒店管理系统

  C.酒店需要申请微信公众平台(服务号)

  D.酒店需要申请开通网络,带宽不能低于2M

  2.硬件配备

  A.系统服务器;可与门锁服务器公用一台

  B.网络路由器;由网络企业提供,需要进行端口映射

  C.外网IP地址需要在公网上能ping通;

  3.开锁原理

  通过互联网实现通讯,向酒店服务器发送指令,指令下达到门锁,门锁自动开启

  4.开锁流程

  A.宾客关注酒店微信公众号

  B.酒店微信公众号身份认证

  C.操作开锁按钮

  D.酒店服务器接收命令向门锁服务器下发指令

  E.门锁服务器指令开锁不用微信开门的智能门锁,不算是智能酒店公寓!

  A.格莱美智能酒店客房智能控制系统优势

  1、首家采用了“模块组”的开发理念

  ● 传统的客控,一种采用集中一体化结构,另一种采用模块化结构,模块组整合了一体化及模块化的优点。

  ● 具备模块化的安装灵活性、扩展性强,出现故障只需更换相对应的模块。

  ● 扩展模块即插即用,无需设置安装简单,是最佳性价比高的产品。

  2、首家采用“云开关设置”,可在线编程各类开关控制

  ● 可根据酒店的实际需求自行修改设置客房的灯光及空调的控制功能。

  ● 按实际需求进行在线调整,实现快速设置以达到最佳使用效果,满足个性化需求。

  ● 各类“情景开关控制”、采用云平台设置,现场工程人员只需轻松点击“导入”就可以实现各类情景智能化控制。

  3、电工都可以安装的客控产品

  ● 嵌入式处理器核心,智能化设计,内置“看门狗”出现故障自动恢复,功能强大且升级方便。

  ● 采用大功率插拔式接线端子,让更换产品易如反掌,安装及维护成了一件轻松操作的“积木游戏”

  ● 独立模块化设计,各模块采用DIN35工业标准安装导轨,安装维护便捷快速。

  4、标准化接口

  ● 系统采用国家标准RS485通讯Modbus协议,兼容市面RS485接口设备。

  ● 系统采用 TCP/IP 联网协议,所有组网设备都采用以太网标准设备,方便酒店日后系统维修和配件更换。

  ● 兼容所有品牌弱电开关面板,支撑酒店一卡通系统及酒店管理App。

  B. 格莱美智能酒店客房智能控制系统功能

  1、灯光场景人性化 2、电动窗帘控制 3、感应控制 4、关门提醒

  5、保险柜提示 6、空调节能 7、衣柜照明 8、智能身份识别

  9、服务员APP 10、服务信息 11、紧急求助 12、电视控制

  C. 格莱美智能酒店客房智能控制系统智能化模式

  1、情景模式:多种情景模式让酒店智能化的体验变得符合习性、彰显个性

  2、灯光模式:多达25路灯光的设置选择,让客房的每处灯光均扮演不同角色

  3、窗帘模式:便捷的窗帘状态细节控制,让不同时段的光影视觉完美呈现

  4、空调模式:对空调深度化功能的控制,让客房始终保持顾客体验最佳状态

  5、电视模式:对海量电视节目的智能分类让顾客快捷方便的找到需要的资讯

  6、服务功能:清理、呼叫、退房等功能通过手机直接发送,玩转全程

  7、手机功能:通过在线微信,对门锁, 和室内的灯光, 空调, 窗帘, 电视,等电器进行控制

  8、音乐推送:将移动终端的音乐推送到酒店音响设备播放,我的音乐我做主

  澳门正规网赌网站会所客房控制系统着重为母婴提供全方位、人性化、细致贴心的生活管理服务,并根据产妇的生活习惯和喜好,制定个性化服务,营造家庭的温馨。秉承“引领智能化月子会所潮流,营造和谐温馨安全家庭”的使命。

  一家从事妇婴保健业务的综合性服务场所的智能化解决方案包括:计算机网络服务系统, 有线电视系统, 有线呼叫系统, 视频监控系统, 多媒体发布系统,公共广播系统, 安全防护系统、出入人员探视安全管理和智能客房控制系统组成。

  格莱美智能会所客控App从今年年初开发出会所控制系统界面以来,慕名而来的咨询的会所客户越来越多,工程商也就功能提出诸多问题.现先容如下;格莱美智能客控RCU系统由设在护理办公室的中央管理控制主机,设在客房内的取电开关,客房控制单元,温控器,门口显示器及附件设备构成。

  A.格莱美智能客控RCU系统说明:

  (1)每个客房控制器与管理主机采用TCP/IP协议组建专网。

  (2)客房控制RCU采用模块式的架构,系统工作稳定,故障控制容易,维修维护简单快速,维修成本低、备件方便。模块间采用快速插拔连接,减短维修时间,一般换电路板时间在十五分钟内,便于会所工务部操作。

  (3)控制模块采用标准35mm导轨安装,系统集成度高、体积小、便于安装在客房配电箱内,便于强弱电控制箱一体化集成,减少业主投入、减小占用客房内宝贵空间,检修更方便

  (4)客房控制RCU强电输出端口,每个输出控制回路采用220V10A继电器,每个回路均有独立保险管,输出采用零点切换技术,通断时无火花,保障触点耐久可靠工作。

  (5)客房控制器采用开源技术,会所工务部可自行修改参数及工作模式,设备参数可在局域网远程设置,调试更方便、维护更简单,不需要烧写芯片,避免不能现场修改模式。

  (6)取电开关采用通讯方式与控制器相连,非会所发出的卡片不能取电,能够识别到人员身份。能清楚识别出客人、客房服务人员、设备检查人员、客房部管理人员、工程部工作人员、高层管理人员。

  (7)可以对每间客房的客人在房间的时间、客房温度、各路灯光和各个机电设备的运行时间进行单个统计,便于会所企业有效的进行管理。

  (8)客房设备损坏时更换相应模块后不需要再重新设置参数减少维修时间,无需重新调试。

  (9)所有客人可以接触到的开关与面板均为低电压,可保护用户安全。

  (10)客人第一次把卡插入联网的取电开关,在护理办公室的控制主机上便有提示。酒店服务部门即可在最短服务时间为客人提供服务。

  B. 服务功能的智能控制

  (1) 会所客控系统根据客户医嘱,自动计算提示是否需要问诊,吃药,打针,当需要实行时系统App上(客户端)弹出声音及信息提示。当按下确认键后,此状态消失。

  (2)按下“请勿打扰”开关后,门外显示器上显示相应状态,并在系统App上(客户端)显示。此时门外显示器上的门铃按键无效。当再次按下此键后,此状态消失。

  (3)按下“请清扫”开关后,门外显示器上显示相应状态,并在保洁部门系统App上(客户端)显示。此时门外多功能显示牌标示灯亮。当再次按下此键后,此状态消失。

  (4)按下“SOS”开关后,系统将信息快速传送至楼层通讯显示器和App,以便应急服务人员作出应急处理;当使用专用钥匙将此开关复位后,此状态取消。

  (5)按下“请求服务”开关后,护理部门系统App上(客户端)弹出声音及信息提示,护理办公室可根据管理流程进行电话或上门服务。

  (6)当网络上控制设备出现故障时,系统App(客户端)自动报警,到故障处理完毕

  格莱美具有多种控制方式,如:遥控控制、开关控制、调光控制、传感器自动控制、集中控制、远程控制、定时控制、红外线感应控制、窗帘控制、与其他设备系统的联动控制等,用户可根据需要,对不同区域的照明进行光照强度调节、定时开关等自动控制,在营造舒适环境的同时,达到节能效果。此外,系统可联网,工作人员可通过手机或电脑对整个系统进行监控,实现对灯光系统的各种智能化管理及自动控制。

  深圳澳门正规网赌网站打破传统, 率先开发出了与强电智能开关对接的RCU主机终端,可以和多家智能开关厂商的485协议端口对接,只需要零火线加四芯485通信网线,不用复杂的布线, RCU的程序写入了开关,所以能实现传统的客控App与强电控制开关的联网,网络化控制强电智能开关电气回路,对于原有设计的改造简洁,高效,方便, 性价比高, 用普通智能开关的价格享受 联网控制的便捷。 欢迎各家智能开关厂商垂询洽谈!

  实现功能应用:

  1 客房灯光一键总关亮夜灯,进入睡眠模式等。

  2 开门亮廊灯,插卡欢迎模式,任意设置灯光情景模式。

  3 窗帘 空调智能控制,插卡开窗帘、空调,拔卡关窗帘、空调。

  4 清洁,SOS,退房, 服务信息客房控制系统App联网集中管理,可与酒店管理App对接协商同步管理。

  5 前台工作员远程为客人开启空调,为客人提供客房舒适温度。

  6 夜间预设空调节能模式,为酒店节能降耗,节约酒店运营成本。

  智慧酒店,对酒店人而言,想必并不陌生。智慧酒店是在移动互联网、物联网、云计算等信息技术高速发展中孕育而生。信息技术也为智慧生活提供了必要的技术支撑。毫无疑问引入科技的智能化,对酒店是有益的。不可否认,智能化的确是酒店提高效率,降低成本最有效的手段之一,在这个讲究个性化的时代背景下,智能化服务成为了提升酒店形象,吸引住客眼球,差异化营销的有利工具。深圳澳门正规网赌网站,酒店智能化Total Solution也孕育而生,为酒店硬件智能化提供解决及实施方案,实现酒店服务的电子化、信息化和智能化。

  对于酒店行业,移动互联网连接了人与服务,酒店消费的O2O模式通过微信选房、订房、自助入住、智能客控、一键退房等实现了闭环落地。澳门正规网赌网站智能化产品实现了微信开门,人机交互(语音智能客控)实现了人与设备的智能对话。当客人来到酒店预定的房间手机轻轻一点,门就会打开,扑面而来的是根据在他的社交平台和入住历史里收集到的体验习惯而预先营造的气息:喜欢的走廊灯和床头灯亮着,电视里播放的是他喜欢的节目,浴缸里的热水温度也是刚刚好........一切都是按照自己的需求来设计的。

  作为智慧酒店,灯光是必不可少的元素之一。灯光可以调节氛围,增加情调。预设的各种情景模式也能满足客户阅读、影音、睡眠等多种需求,当然顾客也可以自定义设置,丰富智慧酒店消费体验。

  在酒店的能源结构中,电力占整个酒店能源结构的60%~70%,其中空调占酒店能源结构的35%~45%。空调和照明是酒店节能的重点目标,无论是从技术上还是管理层面上,格莱美客控系统都可以实施管控,及时调整包括房间温度、灯光等。另最新研发的客控主机带电力记录系统,可以提供客户全面的能耗分析及策略,不仅为酒店运营决策提供数据支撑还为酒店能耗降低带来切实效果,以顾客的体验为核心,让顾客创造最大程度的智能化功能。

  在酒店营销方面,格莱美依据强大开放的微信云平台,为酒管集团用户提供连锁大数据接口支撑,并给用户精准推送各类型匹配酒店,开创性的云服务功能,为酒店以及形象创造价值。

  未来智慧酒店的发展就是统一的云平台,客人可以直接通过手机预订客房、会议室等,所有的流程都可以在手机上完成。酒店在云端服务确认客人的行程信息,并及时调整包括房间温度、灯光等。

  在酒店智能化成为未来发展趋势的时候,引入一些适合酒店本身的智能化设备的确能够对酒店产生极大的益处,对于酒店来说,往大数据、智能化方面改进、发展势不可挡。未来中国酒店智能化改造市场可以带来千亿价值,尽管当前有一些困难,不过智慧酒店建设是不会停下来的。未来是科技与智慧加上互联网的相互促进,智慧酒店肯定会越走越好的。

  主题酒店作为一种正在兴起的酒店发展新形态在国外已有近50年的历史,而在我国的发展历史不长,分布范围也仅仅局限在酒店业比较发达的广东、上海、深圳等地,有的以回归大自然、科技或者是以怀旧为主题的酒店,都体现出与众不同的经营特色。虽然主题酒店在我国的出现属于新鲜事物,但是在国际酒店业中属于一种发展新趋势。从澳门正规网赌网站配套的国内的几家主题酒店经营情况来看,经营状况均好于其他酒店。面对前景如此光明的主题酒店,有必要对主题酒店的规划设计进行解析,给正在发展的主题酒店提供一点中肯的“炮灰”。要从引入主题、定位主题、展示主题、合理配置功能等几部分来阐述。

  引入主题

  主题酒店也称“特色酒店”,是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的学问氛围,让顾客获得富有个性的学问感受,同时将服务项目融入主题,以个性化的服务取代一般化的服务,让顾客获得欢乐、常识和刺激。历史、学问民俗、城市、自然、神话、童话故事等都可以成为酒店借以发挥的主题。

  定位主题

  在做景区规划时,首先要确定她的发展方向及定位,才能在众多的竞争者中脱颖而出,做强做大。同样,主题酒店亦是如此,只不过当其位于景区之内时,更多的是依附于景区的主题定位,与之相呼应,为其服务。当她位于城市区或者不仅仅依附于景区而存在时,主题酒店的准确定位显得尤为重要,所要考虑的问题也较多,未来是个性化的时代,个性化是大家商业的未来,营销的本质是异质性和差异化,大家做服务行业,面对的是人,每个人都是异质性的个体,每个人都有他个性化的需求,大家做服务不能像工厂里生产产品,只能做标准化服务,其他都当成次品。既然每个人是个性化的,大家需要提供差异化的服务去满足个性化的需求。所以大家会做市场细分,大家一些大的市场细分,在互联网和云计算、大数据的社会里面,能做到个性化的极致,做到市场细分的极致就是个性化。大家甚至可以说,为一个人做一个市场,一个人做一个产品。如何做到呢?可以借助很多工具,大家也有相应的理论支撑这样的实现。

  感受主题

  结合目前的云智慧酒店系统是将云PMS、移动营销平台和智能硬件深度整合,并依托微信公众号平台,为酒店提供的智能化云酒店应用方案,形成:互动云营销+自主云服务+智慧云管家=云端智慧酒店,打造酒店全新的运营服务模式。

  云智慧酒店运用场景:通过微信商家卡券功能推广云端会员卡及代金券,客人扫一扫或微信上直接领取后在微信上360度全景看房、自助选房订房,成功预定后提供到店导航;入住要做一个授权,可在酒店入住自助终端, 扫描身份证件, 与入住人进行比对通过后, 发房卡或提交微信在线登陆码; 还可在前台只需刷一下身份证即可入住, 因为是大家国家法定的要求,不能让客人直接进房间,还是要到总台身份证验一下,做一个授权,二维码的授权。这个授权的二维码是出现在酒店的屏幕上,无需排队等待;入住后实现:微信一键开门、微信连WIFI,微信呼叫服务、扫二维码购物、自主退房、卡券领取/分享、微信红包领取、实现快捷的的完美入住客户体验,大大提高酒店的服务效率,打造智能化的云端智慧酒店!

  酒店微信公众平台(微官网)

  是吸引准客户、培育会员客户和转化客的营销转型升级利器。

  1、全自助、多功能、一站式服务

  2、社交功能

  3、场景营销

  4、集聚粉丝

  5、在线沟通

  6、信息推送

  什么是酒店客房控制系统?酒店客控系统,是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(客房控制器)构成专用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。

  对于酒店客控系统的概念,大家看了或多或少还存在着一些困惑,接下来通过对酒店客房控制系统几个标准的说明,希翼大家能够对这套系统有更加深刻的理解。

  在能源短缺且高能耗的当今社会,节能是一个永恒不变的话题。对于星级酒店,节能便成为是筹建和运营过程中必须考虑的一个问题。能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用,电费成本又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的最大支出。在酒店的电能消耗中,空调是耗能大户,热水供应次之,而照明用电量排在第三位。节能做为酒店客控系统的一个标准,海南义利达将这个标准贯穿到酒店客控系统的始终,通过对网络型温控器和智能取电开关成功的运用,为酒店节省相当可观的电能费用,以一个200套客房规模的中型酒店为例:200(客房数)×365(每年天数)×3(每日省电3度)×80%(年入住率)×1(电价/度)=175200元(酒店每年节省的电费),通常只需二、三年便可收回全部投入成本。

  设备的安全稳定性做为酒店在筹建和运营过程中的重中之重,自然成为了酒店客控系统的又一标准,义利达酒店客控系统以可靠性为前提,成功地解决了酒店在运营过程中所担心的安全问题。酒店的火灾事故通常都因电器设备及线路老化引起,而电器设备及线路老化通常又因客房内电力系统的不合理配置而加速。义利达企业研制生产的主控器,可对客房控制电源有效扩容,与传统的交流接触器相比,有配置灵活、无噪音、造价低、安全可靠、免维护、安装方便等诸多不可比拟的优势。

  酒店服务的人性化和酒店的高效管理做为酒店服务水平质量高低的体现,也理所应当的成为了酒店客控系统的又一大标准。海南义利达的酒店客控系统通过对中央空调和灯光等的智能控制,真正做到了酒店服务的人性化。与此同时,义利达酒店客控系统通过对服务人员业绩考核和设备的网络巡检,让酒店的服务管理水平出现了质的飞跃。同时义利达企业从酒店实际需要出发,研制的楼层通讯显示器,利用网络通讯,可实时监测客房的入住状态和服务请求(如SOS、清理,勿扰、退房等),只需较小投入便可极大提高服务人员的工作效率。

  酒店客控系统在星级酒店的评星过程中能否帮助星级酒店获得更多的分数,也成为了酒店客控系统的重要标准。海南义利达的酒店客控系统在帮助酒店节能、降低成本、保障安全、提高酒店服务人性化和管理高效化的同时,在酒店的评星过程中也能帮助酒店获得更多的分数,对酒店的星级评定可谓是起到了一臂之力的作用。

  酒店客控系统,近年来旅游业在国家政策与经济的带动下发展非常快,而作为旅游产业链上的重要环节酒店发展也是极好的,现在的酒店与以往的传统酒店相比差别很大,以往的酒店基本上除了住宿和吃饭就没有其他功能了,而现在的酒店除了拥有这些基础性的服务外还拥有大量的休闲娱乐功能,给客人带来无限的生活享受。

  如今酒店行业发展最为潮流的就是客房控制系统系统的应用,它是顺应现在网络化的时代产物,它之所以能够在酒店业掀起千层浪,无疑就是它的特点是人们需要的,客控系统有如下的几个特点:

  格莱美酒店客控系统的特点

  第一 智能化。房间内所有设备基本上都可以实现智能化操作,如灯光与空调的自动调节、温控器的恒温设置、灯光场景的控制、支撑多路调光、感应等等,不仅仅给客人智能化的服务享受,还为酒店提供便捷的管理服务。

  第二 模块化

  格莱美酒店客控系统包括许多模块,如网关模块、八路继电器控制模块、多路通用输入输出模块、风机盘管控制模块、窗帘控制模块等等,每个模块都可以独立的工作,根据酒店客房的需求进行组装,节约采购的成本,并且安装和维护都非常简单。

  第三 节能降耗

  通过格莱美酒店客控系统中的感应器可以控制房间内的灯光、排气和空调,但同时客人也可以按照自己的要求进行设置,根据感应器来控制可以使客人在离开房间忘记关灯,关空调等的状态下,自动控制这些设备的状态。实现节能降耗的作用。

  第四 人性化

  格莱美酒店客控系统中的一切服务都以客人为中心,有关门提醒、请稍候、请勿扰、请清理、紧急救助(SOS)、退房等等,只要客人有需要的服务,一键操作即可,方面省时省力。智能身份识别、服务人员状态查询、系统故障自动提示、服务App集中监控、具有历史记录查询功能以及管理数据共享等。

  格莱美酒店客控系统的应用虽说起初给酒店带来一定的成本,但是之后通过它给酒店带来的营业收入是不可估量的,它之所以能够得到酒店业的青睐,它的特点起到最关键的作用。

  由邦泰崃国际酒管企业管理的第比利斯帕佛伦斯华凌青奥大饭店多次承办中亚,西亚,亚洲,世界性的体育赛事的运动员及随行人员的食宿任务,今秋世界棋联“FIDE World Cup 2017.2017年国际象棋杯”在第比利斯帕佛伦斯华凌大饭店举办,来自全世界的著名棋手及前世界冠军9月2日至9月21日在酒店华凌厅争夺本届冠军,中国国际象棋队应邀参加本次大赛。

  期间第比利斯帕佛伦斯华凌大饭店借助本次大赛,邀请中国象棋手及培训师体验了酒店 “Ensemble”中餐厅举行学问交流,感谢酒店方大力的支撑和精心的服务,舒适的住宿环境映像深刻,并对产自中国格莱美智能的客房控制系统出色的表现给予赞许。

  各位世界著名棋手向第比利斯帕佛伦斯华凌大饭店表达了喜爱,也与酒店管理团队拍摄了具有纪念意义的合影。

  在这个信息智能化时代,也许你对智能化信息的接收速度早已不及智能化产品的更新迭代;也许昨天还很时髦的东西,今天就变得落伍过时了。而面对当下大火的智慧酒店客房控制系统,您真的了解吗?

  其实,智慧酒店客房控制系统是通过运用计算机控制、通讯、管理等技术,以客房内的RCU(客房智能控制器)构成的专用网络对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。如今智慧酒店客控系统已成为酒店行业转型升级的必然选择,同时也是全面智能化的必不可少的一部分。

  同时其有着强大的兼容性及预定入住、身份识别、节能温控、客房控制等丰富多样的功能:

  一、预订入住

  预订房间:酒店前台管理App点击“预订XX房间”模式,上位机App显示该房间的预定信息,同时用户也还可通过微信移动端的酒店实现在线预定。

  办理入住:酒店前台管理App点击"入住XX房间"模式,远程控制门牌指示灯背光点亮,温控系统进入出租态,如果客人10分后未到房间,空调自动转入低速运行。

  二、智能身份识别

  通过智能房卡能自动识别客人与工作人员的身份,还可以根据不同身份授予使用权限,如客人与酒店服务人员进入客房,所能操作房间里的电器设备的权限也不同(可通过前台App自定义)。

  三、节能温控

  睡眠节能模式 (系统可设定: 时间[00:00]-[00:00] 温度为[00]C°)

  为了降低下半夜空调节能,可设定某个时段空调温度。例如:可设定3 至5点空调温度为25C°。系统到3点时自动将低于25C°的房间空调提升到25C°,高于25C°的不调整,到5点时自动调整到客户设定温度。

  拔卡节能模式 (系统可设定: 运行[00]分钟/小时 温度为[00]C°)

  星级酒店为了最佳服务客户保持室内一定的恒温,客户拔取电卡后系统根据设置的时间,运行一段时间关闭空调。也可设置拔卡关闭空调。

  空房模式:为了保持一定室内的恒温,可设定自动循环运行。也可设置关闭空调。

  远程开启节能模式 (系统可设定: 开启[00]分钟后关闭 温度为[00]C°)

  酒店设置拔卡关闭空调,客户如果扫描酒店微信二维码后,在回酒店前可远程开启本房间的空调,但在设定的时间内没有插取电卡,空调关闭。

  退房节能模式 (系统可设定: 退房关闭空调及部分插座)

  住客退房后,为了防止部分服务员在清理客房房间时,开启空调或电视做卫生。造成不必要的能源浪费,可设定退房后只可打开室内灯光及指定的插座,其它插座和空调无法开启。或者通过取电开关识别为服务员的卡无法开启空调及部分插座。

  集中监控:

  在酒店客房控制管理App上,可以对整个酒店的所有房间进行能源管理和客房内的灯光、空调、电动窗帘、风机、服务面板等设备的实时状态进行监控,同时可统计出每间房间的能耗,使得管理更明晰服务更周到。

  空调节能设置:

  具备取电开关插卡空调设置、拔卡空调设置、手机远程开启空调设置、空房空调设置,前台开房远程开启设置等。

  四、客房控制

  灯光场景人性化

  通过方便的情景控制面板,对灯光进行自动调节与控制,为客人提供舒适、温馨的场景气氛。

  电动窗帘控制

  通过窗帘控制面板,可对窗帘、窗纱分别进行控制,体现智能化生活带来的无限乐趣。

  感应控制

  洗手间的灯光、排风扇通过感应器来控制,实现人来灯亮人走灯灭,方便节能。

XML 地图 | Sitemap 地图