智能酒店一站式服务商

专业专注服务智能酒店12年

欢迎收藏澳门正规网赌网站

24小时服务热线:0755-21504866

资讯中心

news

当前位置:澳门正规网赌网站 > 资讯中心 > 智能客房酒店的优势 酒店客控系统应具备哪些功能

智能客房酒店的优势 酒店客控系统应具备哪些功能

提升服务水平,更人性化的服务加强客人与酒店间的信息沟通,客人的需求能第一时间传给酒店,使酒店能迅速做出反应;客人入住到离开期间,客人的私人空间会得到充分的保护,不会受到不必要的打扰,客人甚至看不到服务员,但每次外出回来房间都干干净净、井然有序,能感觉到时刻被“关注”,“影子”式服务无处不在;智能化的空调自动控制功能

更新于 2022-12-09

  提升服务水平,更人性化的服务加强客人与酒店间的信息沟通,客人的需求能第一时间传给酒店,使酒店能迅速做出反应;客人入住到离开期间,客人的私人空间会得到充分的保护,不会受到不必要的打扰,客人甚至看不到服务员,但每次外出回来房间都干干净净、井然有序,能感觉到时刻被“关注”,“影子”式服务无处不在;智能化的空调自动控制功能,始终提供给客人舒适的空气环境和室内温度。灯光场景功能能提供给客人宾至如归的温馨。通过退房功能,当客人在客房按下退房开关还未到前台办理退房手续时,通知服务人员对客房进行检查,完毕后打印出帐单,客人下楼结帐的时间将减至最短。

  加强内部管理,杜绝管理漏洞管理中心可随时看到各客房实际运行情况,对异常客房及时响应,监管并杜绝内部人员的一些违规行为发生。

  提升酒店的安全性白天房间无人时,在一定时间内,如果房门一直处于打开状态,智能客房中心会自动提醒服务人员对该房间进行检查。客人晚上入住后,可能会忘了上锁或者没有把门锁好,服务员可以提示客人,提高了对客人的服务与安全;客房处于出租状态时,保险箱状态异常及时提醒并查看;

  真正做到节能、节省投资智能取电开关,能识别非法卡,做到真正意义上的节能;按每个房间一天节省2度电计,以80%住房率,一年1个房间就可节省近600 元。上面提及的客房预置功能,如通过楼宇自控系统或空调系统完成则需一笔不菲的投入,如采用智能客房控制系统则将可大大节省投资成本。

  节省人力、提高工作效率由于在房管中心就能处理各种需求及提供各种服务,节省了楼层巡查人员,大大提高了工作效率;由于该系统本身能自动生成各类房态及相应报表,节省了以前专门做各类报表的人员。房态自动转换,节省房管中心及前台人员工作量。

  酒店一卡通、门禁系统

  该系统主要用于:

  a) 客人身份识别

  b) 客人消费记帐管理

  c) 客人消费历史记录、打折优惠管理

  d) 客人个性化服务管理

  e) 酒店安全保卫、门锁控制等管理

  由于采用这一系统,对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化;

  对高级客人,可采用非接触式射频卡,使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫;并可把高级客房区控制起来,使没有射频卡的人进入以后得到监控,无法随便行动, 让酒店出入管理更加智能;

  酒店楼宇自控系统

  该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制,如:温度、湿度、新风、气味、除菌等自动控制,目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境,有宾至如归的感觉。

  酒店客房管理系统

  酒店客房管理系统行业内通常也成为酒店客房控制系统、酒店客房智能控制系统、酒店客房控制器等,系统主要用于房间的照明、音响、电视控制,服务请求,免打扰设置等等。

  酒店商务计算机综合管理系统

  该系统主要用于:酒店预订及连锁经营管理;前台、后台计算机管理:预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理。

  酒店经营及办公自动化系统

  该系统建立在广域、局域网上,主要分两部分:

  酒店预订及连锁经营网络(网站)信息系统:

  用于向酒店管理者提供现代化经营手段,目的是使酒店经营高效、先进、科学;

  酒店内部办公自动化及智能化管理系统

  用于向酒店管理者提供高质量管理手段,如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等,目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低,使用效率最高,创造良好效益;

  结构化布线系统

  该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道,是网络系统的高速公路,是弱电系统的神经线;

  通讯系统

  该系统用于

  a) 客人对外通讯

  b) 酒店内部通讯传呼

  良好的通讯网络使客人可以进行语言、图像、数据等多媒体信息传递,可开网络会议、打可视电话、上Internet国际互联网等等,使客人感到处在一个开放的、便捷的信息社会,即使旅行在外,也和在家一样,有所谓宾至如归的感觉。

  卫星、有线及闭路电视系统(声光像系统)

  该系统主要为客人提供资讯、经济信息、娱乐片消遣。

  多媒体商务会议系统(声光像系统)

  数字摄录编系统(声光像系统)

  在数字时代,客人可能会要求把他们的商务活动、宴庆活动制做成多媒体数字资料,利于保存和传送,这就需要数字摄录编系统。

  背景音乐兼紧急广播系统(声光像系统兼消防系统)

  娱乐声光像系统(声光像系统)

  提供客人休闲、娱乐的声光像系统,运用现代化的声光像技术,表演有学问特色的娱乐节目。

  消防报警系统(消防、保安系统)

  应该运用现代化的数字式技术,建立智能化的、高可靠性的消防系统。

  保安、监控、巡更系统(消防、保安系统)

  停车厂管理系统(消防、保安系统)

XML 地图 | Sitemap 地图